Política de devoluciones y reembolsos

Política de devoluciones y reembolsos

Política de devolución y reembolso:

Tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 14 días posteriores a su realización.

El plazo para desistir de un pedido es de 14 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía o de toma de posesión del producto por un tercero por usted designado y distinto del transportista.

Puede informarnos de su decisión por correo electrónico. streetoutlet75@gmail.com

Le reembolsaremos el importe a más tardar 14 días después de recibir la mercancía devuelta. Utilizaremos los mismos métodos de pago que utilizó para el pedido.

Tenga en cuenta que los artículos en oferta no son elegibles para devolución.

Si su pedido aún no ha sido enviado y desea cancelarlo, tenga en cuenta que se aplicará una tarifa de reembolso del 20%. Esta tarifa cubre los costos administrativos y de procesamiento asociados con la cancelación de su pedido.

Condiciones para devoluciones:

Para ser elegible para la devolución, asegúrese de que:

  • Los productos fueron adquiridos en los últimos 14 días.
  • La mercancía está en el embalaje original.
  • Los productos no fueron promocionados

Los siguientes productos no se pueden devolver:

  • El suministro de bienes fabricados según sus especificaciones o claramente personalizados.
  • El suministro de bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos, por ejemplo aquellos que se deterioren con rapidez o cuya fecha de caducidad haya transcurrido.
  • El suministro de bienes que no puedan ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que no hayan sido precintados tras la entrega.
  • El suministro de bienes en promoción al momento de la compra.
  • El suministro de bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, estén inseparablemente mezclados con otros objetos.

Nos reservamos el derecho de rechazar la devolución de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores, a nuestra entera discreción.

Devolución de mercancías

Usted es responsable del coste y el riesgo de devolvernos los productos. Debes enviar la mercancía a la siguiente dirección:

SALIDA CALLEJERA

78 Avenida de los Azules,

75008 París

No nos hacemos responsables de productos dañados o perdidos durante la devolución. No podremos emitir un reembolso sin el recibo real de los productos o el comprobante de entrega.

Regalos:

Si los productos fueron marcados como regalo cuando se compraron y luego se enviaron directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución.

Si el producto no fue marcado como regalo al momento de la compra, o si quien realizó el regalo envió el pedido a su propia casa para entregártelo más tarde, le enviaremos un reembolso al quien realizó el regalo.

Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, contáctenos por correo electrónico. streetoutlet75@gmail.com.